У Миколаївській області офіційно запустили першого в Україні цифрового помічника на основі штучного інтелекту — “Хвильку”. Новий інструмент створено для оперативної, сучасної та доступної комунікації між владою і жителями регіону, а також для гостей області. Про запуск повідомили 9 липня у Миколаївській обласній військовій адміністрації.
ШІ-консультант “Хвилька” працює на базі відкритих даних про Миколаївщину, постійно самонавчається й адаптується до потреб користувачів. Вона покликана значно спростити доступ до важливої інформації, державних послуг і актуальних новин регіону. Всі відповіді надаються у зрозумілому форматі — без зайвої бюрократії чи складних формулювань.
Зараз “Хвилька” вже здатна:
- відповідати на питання про історію, туристичні маршрути та цікаві місця області;
- консультувати щодо отримання державних послуг;
- допомагати з базовими медичними питаннями;
- розповідати про культурні, природні та історичні об’єкти Миколаївщини.
Влада регіону підкреслює: основна мета нового інструменту — зробити цифрові сервіси максимально зручними і доступними для людей будь-якого віку та цифрового досвіду. Завдяки сучасному підходу до комунікації, консультації “Хвильки” доступні онлайн цілодобово.
Крім того, для гостей Миколаївської області передбачено SMS-привітання з посиланням на “Хвильку”, що дозволяє одразу ознайомитися з можливостями консультанта.
“Ми створили “Хвильку” як простий, зручний і сучасний інструмент для кожного. Це не просто чат-бот, це — крок до нової якості цифрової взаємодії в області. Вона постійно навчається й уже зараз може стати надійним помічником для жителів і гостей регіону”, — зазначив заступник начальника Миколаївської ОВА В’ячеслав Базаренко.
Таким чином, Миколаївщина стала піонером у впровадженні інноваційних рішень для комунікації між громадянами та місцевою владою, зробивши цифрові послуги ближчими й доступнішими для всіх.
